メールトラブルその1

今日はメールトラブルのお話。

当社では全てのPCでMicrosoftOutlookを使用していますが、

IさんとTさんのPCでそれぞれ別のトラブル発生1

 

【Iさんの場合】

毎日受信するはずのメールが正常に届かない。2~3日分をいっぺんに受信する時がある。

送信は問題なく送れるとの事で…

これはメールの受信設定のところに原因があるに違いない!と調べたところ、

予定された送受信を無効にする(D)」にチェックが入っていました ↓↓↓ (クリックで拡大します)

メールトラブル

ここにチェックが入っていた事でMicrosoft Outlook起動時の送受信が行われず

30分毎に行われる巡回チェックで受信する…ということで、

メール作成→送信→Outlookを閉じるまでの所要時間が30分以内だった場合は受信しないままだった、と2

設定を変更してからはスムーズに受信できるようになったそうで、これにて一件落着

 

明日はまた別のトラブルと解決法をご紹介します4

 

 

水回りのプロ 株式会社カンセイ 愛媛県・松山市

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